TALLER DE DESIGN THINKING
Formato: Abierto (público) / In-Company.
Modalidad: Online (Zoom).
Trainer: Víctor García (aka VicMan).
Idioma: Español.
Design Thinking puede describirse como una disciplina que emplea la sensibilidad y métodos de los diseñadores para descubrir el punto de conexión entre las necesidades de las personas, ideas de soluciones tecnológicamente factibles y modelos de negocio viables, que puedan convertirse en una propuesta de valor para el cliente y en una oportunidad de mercado.
En este taller, se abordarán los principios de la filosofía Human-Centered Design y los pasos del proceso Design Thinking para descubrir cómo diseñar soluciones innovadoras para problemas complejos a través de la empatía hacia las personas y la experimentación por medio de prototipos.
¡Descubre cómo diseñar soluciones innovadoras!
OBJETIVOS
Conocer y aplicar los principios de Human-Centered Design para hacer frente a la resolución de problemas complejos a través de la innovación.
Identificar nuevas formas de generar empatía por las personas mediante el descubrimiento de sus necesidades, comportamientos y deseos.
Conocer el proceso Design Thinking, sus técnicas y herramientas.
Identificar las oportunidades de la implementación de Design Thinking en las organizaciones.
DURACIÓN
28 horas. 8 sesiones de 3.5 horas.
TEMARIO
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Los principios de HCD
Deseabilidad
Factibilidad
Viabilidad
El proceso de HCD
Escuchar
Crear
Entregar
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Poniendo a las personas primero, la sensibilización a través de la empatía
Construir el pensamiento, el poder del prototipado
Transmitir el mensaje, la importancia del storytelling
-
“Enfócate en valores humanos”
“No lo digas, muéstralo”
Colaboración radical
Estar consciente del proceso
Cultura de prototipar
Incitar a la acción
-
Empatizar
Entrevista a Profundidad
Diagrama de Afinidad
Persona
User Journey
Mapa de Ecosistema
Definir
Generación de insights
Reformulación del reto
Idear
SCAMPER
Lluvia de ideas (Brainstorming)
Crazy 8
Principios de diseño
Matriz de evaluación
Mapa de concepto
Prototipar
Propuesta de valor
Lienzo de modelo de negocio
Service Blueprint
Bodystorming
Prototipado en papel
Prototipo interactivo
Arquitectura de la información
Wireframes
Evaluar
Priorización del feedback
Test de concepto
Test con usuarios (Planificación del test con usuario; Análisis de tareas; Análisis de la experiencia)
REQUISITOS PREVIOS
Deseable que los participantes cuenten con experiencia previa en proyectos relacionados con el diseño de productos y/o servicios.
ACERCA DEL TRAINER
VÍCTOR GARCÍA
VicMan ha participado en proyectos vinculados a Interacción Humano-Computadora, Usabilidad, Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario en el ámbito académico, gobierno e industria desde 2007. Ha colaborado para marcas como Nissan, Infiniti, Grupo Fórmula, Bachoco, Volaris, GNP Seguros, American Tower, AT&T, Telmex, entre otras.
Conferencista e instructor en foros como la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), Escuela de Diseño del INBA, Universidad Iberoamericana, Tecnológico de Monterrey, Universidad de Colima, Universidad de las Américas (UDLAP), entre otros.
Mentor en temas de UX en distintas ediciones de Startup Weekend, Campus Party, Google Developer Launchpad y en el Hackaton BBVA Bancomer.
Forma parte del Consejo de Administración del capítulo mexicano de la Asociación de Profesionales de Experiencia de Usuario (UXPA).
Forma parte del equipo organizador de UX Nights, una comunidad de entusiastas y profesionales de UX en la Ciudad de México. Es parte también de Ágiles México, una comunidad que promueve la agilidad entre las organizaciones.
PRÓXIMO TALLER DE DESIGN THINKING
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